Obsah
1. Našepkávač a vyhľadávanie v e-shope
2. Vhodné modely zariadení (kompatibilita náhradných dielov a príslušenstva)
3. Označovanie zariadení
4. Označovanie náhradných dielov a príslušenstva
Na rýchle vyhľadanie náhradného dielu alebo príslušenstva môžete využiť našepkávač, umiestnený v pravom hornom rohu stránky. Do textového poľa našepkávača stačí zadať kategóriu, značku, modelové číslo, či číslo náhradného dielu alebo príslušenstva (viac o označovaní náhradných dielov a príslušenstva si môžete prečítať v kapitole 4.). Našepkávač Vám následne ponúkne rýchle výsledky vyhľadávania, vyhovujúce náhradné diely alebo príslušenstvo. Napríklad ak do textového poľa našepkávača zadáte výraz "dialkovy ovladac hisense EN2BI27H (HT244182", potom Vám našepkávač ponúkne rýchly výsledok "Diaľkový ovládač Hisense EN2BI27H (HT244182)" (obrázok nižšie).
V textovom poli našepkávača tiež môžete stlačiť klávesu Enter, alebo kliknúť (ťuknúť prstom) na ikonu s lupou a zobrazí sa Vám stránka s výsledkami vyhľadávania. Tieto výsledky si môžete ďalej filtrovať napríklad podľa výrobcu, dostupnosti, ceny, kategórií a podobne.
Ak potrebný diel alebo príslušenstvo pre Vaše zariadenie nenájdete, potom nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese eshop@tvav.sk, zákazníckej linke +421 41 290 1910 a radi Vám pomôžeme. Do e-mailu môžete priložiť fotografie označení, ktoré sa nachádzajú na Vašom zariadení - podľa týchto informácií rýchlejšie a spoľahlivejšie preveríme dostupnosť vhodného náhradného dielu, či príslušenstva (viac o označovaní zariadení si môžete prečítať v kapitole 3.).
V popise náhradného dielu alebo príslušenstva je zvyčajne uvedený aj zoznam vhodných (kompatibilných) modelov zariadení (viac o označovaní zariadení si môžete prečítať v kapitole 3.). Napríklad diaľkový ovládač Hisense EN2BI27H (HT244182) je vhodný pre tieto modely zariadení (televízorov): H65B7300, H50B7300, H50B7100, H43B7100, H65B7500, H32B5600, H55B7500, H40B5600, H55B7300, H65B7100, H50B7100, H43B7500, H43B7300, H75B7510, H65B7500, H50B7300, H50B7500 a H55B7100 (obrázok nižšie a text v zelenom rámiku).
Tieto zoznamy vhodných zariadení nemusia byť úplné a priebežne ich dopĺňame. Ak sa model Vášho zariadenia v tomto zozname nachádza, potom je produkt pre model Vášho zariadenia vhodný. Ak sa model Vášho zariadenia v zozname nenachádza, potom nás, prosím, kontaktujte na e-mailovej adrese eshop@tvav.sk, zákazníckej linke +421 41 290 1910 a radi Vám pomôžeme. Do e-mailu môžete priložiť fotografie označení, ktoré sa nachádzajú na Vašom zariadení - podľa týchto informácií rýchlejšie a spoľahlivejšie preveríme dostupnosť vhodného náhradného dielu, či príslušenstva (viac o označovaní zariadení si môžete prečítať v kapitole 3.).
Každé zariadenie má svoje špecifické označenie. Dôležitým označením pre vyhľadanie vhodného náhradného dielu alebo príslušenstva je modelové číslo a modelová rada.
Modelové číslo a modelová rada sa najčastejšie nachádzajú vytlačené na štítku zariadenia. Tento štítok býva zvyčajne nalepený na zadnej, alebo spodnej strane zariadenia. Modelové číslo a modelová rada tiež môžu byť vygravírované, vyrazené, vystúpené (ako reliéf) alebo vytlačené na zadnej, či spodnej strane zariadenia.
Pozor na zamenenie si modelového čísla, alebo modelovej rady s inými informáciami. Napríklad na zariadeniach značky Philips býva uvedené "Philips NL-9206 AD-4 Drachten", čo je adresa sídla spoločnosti Philips v Holandsku. Podľa našich skúseností práve podľa tejto adresy sídla zákazníci vyhľadávajú náhradné diely, pričom sa nejedná o modelové číslo alebo modelovú radu.
Podľa modelového čísla a modelovej rady si v našom e-shope môžete ľahko skontrolovať kompatibilitu náhradného dielu alebo príslušenstva s Vaším zariadením. Tieto informácie sú uvedené v popise produktu (viac o kompatibilite náhradných dielov a príslušenstva si môžete prečítať v kapitole 2.).
Niekoľko príkladov na modelové číslo, modelovú radu zariadenia a ich umiestnenie ukazujú obrázky nižšie.
Každý náhradný diel alebo príslušenstvo má svoje špecifické označenie. Pri dieloch je týmto označením zvyčajne číslo náhradného dielu, napríklad tanier do mikrovlnnej rúry značky Samsung má ako číslo náhradného dielu "DE74-20102D". Pri príslušenstve je týmto označením najčastejšie modelové číslo, napríklad diaľkový ovládač pre televízory značky Hisense má modelové číslo "EN2BI27H". Aj príslušenstvo sa však niekedy považuje za náhradný diel a má svoje číslo, napríklad uvedený diaľkový ovládač pre televízory Hisense má číslo náhradného dielu "HT244182" a zároveň aj modelové číslo "EN2BI27H".
Číslo náhradného dielu a modelové číslo sa zvyčajne nachádzajú vytlačené na štítku náhradného dielu alebo príslušenstva. Tento štítok býva nalepený na zadnej, prednej, bočnej strane a môže byť umiestnený aj vo vnútri náhradného dielu alebo príslušenstva. Číslo náhradného dielu a modelové číslo tiež môžu byť vygravírované, vyrazené, vystúpené (ako reliéf) alebo vytlačené na zadnej, prednej, bočnej, či vnútornej strane náhradného dielu alebo príslušenstva.
V našom e-shope môžete ľahko vyhľadávať podľa čísla náhradného dielu a/alebo modelového čísla, tieto informácie sú uvedené priamo v názve daného dielu/príslušenstva (napríklad "Diaľkový ovládač Hisense EN2BI27H (HT244182)").
Niekoľko príkladov na číslo náhradného dielu, modelové číslo príslušenstva a ich umiestnenie ukazujú obrázky nižšie.
